Chatbot IA para tu Sitio Web:
Convierte Visitas en Clientes las 24 Horas
Integramos un WebChat con inteligencia artificial en tu sitio web que atiende visitantes al instante, responde sus dudas, captura leads calificados y agenda reuniones sin que nadie de tu equipo tenga que intervenir.
Tu Sitio Web Recibe Visitas. ¿Cuántas se Convierten en Clientes?
La mayoría de los sitios web empresariales tienen el mismo problema.
El visitante llega, revisa el contenido y se va sin dejar ningún dato. O peor, tiene una duda concreta que no encuentra respondida y abandona la página para buscar a la competencia. Los formularios de contacto tienen tasas de conversión bajas porque requieren esfuerzo del usuario y una espera incierta para obtener respuesta. El visitante no sabe cuándo será contactado ni si su mensaje llegó realmente.
Un chatbot con inteligencia artificial cambia esta ecuación por completo.
En el momento exacto en que el visitante tiene una duda, el chat aparece para responderla de forma inmediata, en lenguaje natural y con información precisa de tu empresa. No hay menús fijos ni opciones predeterminadas: el chat entiende lo que el visitante necesita y responde con el nivel de detalle adecuado para cada situación. El resultado es más conversaciones, más datos de prospectos calificados y más oportunidades de venta capturadas sin trabajo adicional de tu equipo.
En Codelan desarrollamos WebChats con IA completamente personalizados.
No instalamos plugins genéricos ni configuramos plataformas de terceros con limitaciones predefinidas: construimos un asistente entrenado con el conocimiento profundo de tu negocio, integrado con tus sistemas actuales y diseñado para representar fielmente tu marca en cada conversación con cada visitante.
¿Cómo Funciona el WebChat IA de Codelan?
El WebChat IA no es un simple formulario interactivo. Es un asistente entrenado con el conocimiento de tu empresa que sostiene conversaciones reales y ejecuta acciones concretas.
Detecta al visitante
El chat se activa inteligentemente según el comportamiento del usuario: tiempo en página, sección visitada o señales de intención de compra.
Inicia la conversación
Saluda de forma proactiva o responde cuando el visitante escribe. Comprende la consulta en lenguaje natural sin menús fijos ni opciones predefinidas.
Responde y califica
Entrega información precisa de tu empresa y hace las preguntas correctas para calificar al prospecto según los criterios que tú defines.
Actúa y convierte
Agenda reuniones, envía datos al CRM, notifica al equipo comercial o guía al visitante hacia el paso siguiente del proceso de compra.
Todo lo que puede hacer el WebChat IA en tu Sitio
Nuestro WebChat IA va mucho más allá de responder preguntas frecuentes. Es un sistema completo de captación, calificación y conversión integrado directamente en tu sitio web.
Respuestas con IA entrenada en tu empresa
El chat conoce tu catálogo, servicios, precios, políticas y preguntas frecuentes. Responde con información precisa y actualizada de tu negocio, no con respuestas genéricas.
Captura de leads inteligente
Solicita datos de contacto de forma natural durante la conversación, cuando el usuario ya mostró interés. La tasa de captación es significativamente mayor que la de los formularios estáticos.
Agendamiento directo de reuniones
Se conecta con Google Calendar o tu plataforma de agendamiento para ofrecer horarios disponibles y confirmar reuniones sin que nadie del equipo tenga que intervenir en el proceso.
Integración con tu CRM
Cada lead capturado se registra automáticamente en tu CRM con el historial completo de la conversación, el nivel de calificación y los datos de contacto del prospecto.
Diseño adaptado a tu marca
Colores, tipografía, avatar y tono de voz coherentes con la identidad visual de tu empresa. El chat se ve como parte del sitio, no como un widget externo de terceros.
Analytics de conversaciones
Panel para revisar historiales, analizar las consultas más frecuentes, medir la tasa de captación y el rendimiento del chat en tiempo real para optimizar continuamente.
WebChat IA Adaptado a tu Industria
Cada industria tiene necesidades distintas en su sitio web. El WebChat IA se entrena y configura específicamente para el contexto de cada rubro, maximizando la relevancia de cada conversación.
Inmobiliarias y Propiedades
Responde consultas sobre propiedades disponibles, precios y ubicaciones. Califica el perfil del comprador o arrendatario y agenda visitas directamente desde el sitio web, sin llamadas previas.
Salud y Clínicas
Informa sobre especialidades, profesionales y convenios. Orienta al paciente, agenda horas médicas y envía confirmaciones y recordatorios de forma completamente automática.
Educación e Institutos
Responde dudas sobre programas, mallas curriculares, valores y modalidades. Captura datos de potenciales estudiantes y los guía en el proceso de inscripción o postulación paso a paso.
Servicios B2B y Consultoras
Califica prospectos empresariales antes de llegar al equipo comercial, responde preguntas técnicas sobre servicios y facilita el agendamiento de reuniones de diagnóstico.
E-commerce y Retail
Responde dudas sobre productos, disponibilidad, precios y despacho. Resuelve consultas sobre devoluciones y estado de pedidos sin que el equipo tenga que intervenir.
Servicios Profesionales
Abogados, contadores, arquitectos: el chat califica la consulta del potencial cliente, recaba información inicial y agenda la primera reunión de forma autónoma.
El Cliente Digital Espera Respuesta Inmediata: ¿Está tu Sitio Web Listo?
Chatbot IA vs Chatbot con reglas: una diferencia que el cliente nota.
Los chatbots basados en reglas y árboles de decisión tienen una limitación estructural: solo pueden responder lo que fue programado explícitamente. Si el visitante hace una pregunta ligeramente diferente a las contempladas, el sistema falla o entrega una respuesta irrelevante. Un WebChat con inteligencia artificial entiende la intención detrás de cada mensaje, independientemente de cómo esté formulado. Esta flexibilidad es la que marca la diferencia en términos de experiencia de usuario y tasa de conversión.
Impacto directo en la conversión de tu sitio web.
Los sitios web con chat activo tienen tasas de conversión significativamente más altas que los que dependen exclusivamente de formularios. Según datos de la industria, los chatbots inteligentes pueden aumentar la tasa de conversión hasta en un 45% en comparación con páginas que solo tienen formularios pasivos. El chat reduce la fricción, responde la duda en el momento preciso y mantiene al visitante comprometido. Además, los leads capturados por chat tienen una calidad superior: llegaron a través de una conversación activa donde expresaron su necesidad y mostraron disposición a interactuar.
Privacidad, seguridad y cumplimiento normativo.
En Codelan desarrollamos todos nuestros WebChats con los más altos estándares de seguridad: comunicaciones cifradas, almacenamiento seguro de conversaciones y control de acceso a los datos. Cumplimos con las normativas de protección de datos personales vigentes en Chile, incluyendo la Ley 19.628. Cada WebChat incluye una política de privacidad clara visible para el usuario y mecanismos para solicitar la eliminación de datos.
Cómo Integramos el WebChat IA en tu Sitio Web
Nuestro proceso está diseñado para minimizar la fricción con tu operación actual y maximizar la calidad del resultado final. En pocas semanas tienes un WebChat IA funcionando en tu sitio.
Levantamiento
Recopilamos el conocimiento de tu empresa: servicios, preguntas frecuentes, tono y procesos clave.
Entrenamiento
Entrenamos el modelo con la información de tu negocio y configuramos los flujos de conversación.
Integraciones
Conectamos el chat con tu CRM, calendario y otros sistemas para que las acciones sean automáticas.
Pruebas y ajustes
Validamos el comportamiento del chat con escenarios reales y refinamos las respuestas antes del lanzamiento.
Activación y soporte
Instalamos el chat en tu sitio, lo dejamos activo y hacemos seguimiento de su rendimiento post lanzamiento.
Un WebChat que Suena como tu Empresa y Convierte como un Ejecutivo Experto
La gran diferencia está en la personalización profunda.
No instalamos un widget con respuestas predeterminadas: construimos un asistente que conoce tu empresa en detalle, habla con el tono de tu marca y está entrenado para guiar al visitante hacia la conversión específica que tú necesitas. Cada WebChat que desarrollamos parte de un proceso de levantamiento de información donde entendemos tu propuesta de valor, tus servicios, las preguntas más frecuentes que recibe tu equipo y los objetivos concretos que quieres lograr con el chat.
Somos responsables del rendimiento post-lanzamiento.
Monitoreamos las conversaciones, identificamos preguntas sin respuesta adecuada, ajustamos el entrenamiento y mejoramos continuamente el desempeño del chat en base a datos reales de uso. No desaparecemos después de la entrega: somos un socio de largo plazo comprometido con que tu WebChat genere resultados reales y medibles.
Entrenado con el conocimiento de tu empresa
Responde con información real y actualizada de tu negocio desde el primer día de operación.
Compatible con cualquier CMS o plataforma
WordPress, Webflow, Shopify, sitio a medida: lo integramos sin modificar tu estructura actual.
Mejora continua post-lanzamiento
Analizamos las conversaciones reales y optimizamos el chat mes a mes para mejorar resultados.
Todo lo que necesitas saber sobre el WebChat IA para tu sitio web
¿En cuánto tiempo queda operativo el WebChat IA?
Un WebChat básico con entrenamiento en tu empresa y flujos de conversación puede estar operativo en 2-3 semanas. Con integraciones a CRM y calendarios, el plazo es de 4-6 semanas. El tiempo depende principalmente de la velocidad de entrega de información de tu parte.
¿Se puede integrar con WordPress, Shopify o Webflow?
Sí. El WebChat IA funciona en cualquier sitio web. Se integra mediante un fragmento de código JavaScript que se agrega al sitio sin modificar su estructura. Es compatible con WordPress, Shopify, Webflow, sitios en código propio y cualquier CMS estándar del mercado.
¿Cómo sabe el chat qué responder sobre mi empresa?
En la etapa de entrenamiento recopilamos toda la información relevante de tu empresa: descripción de servicios, precios, preguntas frecuentes, políticas, casos de uso y cualquier otro contenido que el chat debe conocer. Con esa base de conocimiento entrenamos el modelo de IA para que responda con precisión y en el tono correcto.
¿Qué pasa cuando el chat no sabe responder algo?
El chat está configurado para derivar al equipo humano cuando detecta consultas fuera de su base de conocimiento o situaciones de alta complejidad. Puede enviar una notificación al equipo, dejar los datos de contacto del visitante o invitar a que el prospecto deje su información para ser contactado.
¿Mis datos de conversación son seguros?
Sí. Todos los WebChats que desarrollamos usan comunicaciones cifradas (HTTPS), almacenamiento seguro de conversaciones y controles de acceso a los datos. Cumplimos con la Ley 19.628 de protección de datos personales en Chile. Cada implementación incluye política de privacidad visible para el usuario.
¿Pueden actualizarse las respuestas cuando cambian mis servicios o precios?
Sí. La base de conocimiento del chat se puede actualizar en cualquier momento. Si cambias tus precios, lanzas un nuevo servicio o modificas tus políticas, actualizamos el entrenamiento para que el chat siempre tenga información vigente. Los planes de mantenimiento incluyen actualizaciones periódicas.
¿Tu Sitio Web Podría Vender Más con un WebChat IA?
Cuéntanos sobre tu sitio web y tus objetivos de conversión. En 30 minutos te mostramos cómo un WebChat con IA puede transformar la experiencia de tus visitantes en clientes y leads calificados. Sin compromiso ni costo.
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